Burn-out : comprendre, prévenir et agir.
L’épuisement professionnel, aussi appelé « burn-out » est devenu un enjeu majeur de santé au travail.
Reconnu par l’OMS (Organisation Mondiale et de la Santé) comme un phénomène trouvant sa source dans un environnement de travail, il est néanmoins reconnu que cet épuisement professionnel affecte la santé mental et physique des individus dans les différentes sphères dans lequel il évolue, et non seulement dans son environnement de travail.
Qu'est ce que le "Burn-out" ?
Il y a des matins où se lever pour aller travailler devient une véritable épreuve. Fatigue persistante, démotivation, stress, impression de ne plus être à la hauteur…
Ces signes peuvent sembler anodins au début, mais lorsqu’ils s’installent durablement, ils peuvent indiquer un épuisement professionnel, aussi appelé ‘burn-out ».
En effet, le burn-out n’est pas simplement un « coup de fatigue ». C’est un état de mal-être profond lié à une surcharge ou à un déséquilibre dans la sphère professionnelle.
Ce burn-out survient le plus souvent chez les personnes très investies dans leur métier, qui ont tendance à vouloir bien faire et se faire bien voir, parfois au détriment de leur propre santé.
Ce n’est pas une faiblesse, c’est un signal d’alerte que le corps et l’esprit envoient lorsqu’ils ne parviennent plus à faire face.
Les signe qui doivent alerter
Le burn-out se manifeste de façon progressive, ce qui rend parfois difficile le diagnostique et la prise de conscience des difficultés associées.
Certains symptômes sont toutefois assez typiques :
- Une fatigue intense, qui ne passe pas avec du repos.
- Une baisse de motivation marquée, dans toutes les sphères de la vie (familiale, conjugale, sociale, professionnelle…)
- Un sentiment d’inefficacité, l’impression de ne plus y arriver
- Des troubles du sommeil
- Des douleurs physiques inexpliquées
- Une humeur changeante (irritabilité, tristesse, anxiété…)
Ces signes peuvent, bien évidement, varier d’une personne à l’autre, mais s’ils durent et s’intensifient, il est important de ne pas les ignorer.
Quelles sont les causes du Burn-out ?
Le burn-out est multifactoriel.
Il peut être lié à :
- Une charge de travail trop importante
- Des objectifs flous ou irréalistes
- Un manque de reconnaissance
- Un climat de tension ou d’isolement au travail
- Une déséquilibre entre vie professionnelle et vie personnelle
Cette liste n’est évidement pas exhaustive et il est important de noter que c’est souvent l’accumulation de plusieurs facteurs qui finissent par faire « déborder le vase ».
Que faire si vous pensez être un burn-out ?
Si vous ressentez cet épuisement professionnel, la première étape est de s’écouter.
Si vous ressentez que quelques choses ne va pas, il est important de ne pas l’ignorer ni de le minimiser.
En parler à un médecin est essentiel : il pourra évaluer la situation , proposer un arrêt de travail si besoin et vous conseillez de consulter un psychologue.
L’arrêt de travail est souvent nécessaire, non pas comme une fuite, mais come une pause indispensable pour vous protéger et amorcer un rétablissement profond.
Un travail auprès d’un psychologue est conseillé car il est important de comprendre et mettre des mots sur ce qui a conduit à cet état d’épuisement et éviter ainsi que cela ne se reproduise.
Voici quelques outils que vous pouvez utilisez afin de vous décharger et reprendre la main sur votre quotidien :
- TENIR UN JOURNAL : noter ce que vous ressentez jour après jour. Identifier les moments difficiles mais également les moments où vous vous sentez mieux.
- MEDITATION / RESPIRATION : il existe des applications (Petit bambou, Headspace, RespiRelax…) pour aider à calmer le mental et réapprendre à vous recentrer.
- CREER UNE « BOITE DE SECOURS » EMOTIONNELLE : faites une liste de choses ou d’activités qui vous apaisent (musiques, ballade en pleine nature, contacte avec un animal, lecture, cuisines sport…)
- LIMITER LES ECRANS ET LE SURMENAGE MENTAL : mettre en place des temps de repos stricts, sans téléphone, ni ordinateur
Enfin, essayez d’accepter que vous n’êtes pas responsable de ce qui vous arrive. Le burn-out ne reflète pas un échec personnel !! C’est une alarme, pas un jugement.
Et après ? Comment se reconstruire ?
Le sentiment d’apaisement et la phase de « récupération » varie selon chacun. Certains retrouveront leur énergie au bout de quelques semaines, d’autres auront besoin de plusieurs mois. L’essentiel est de ne pas bruler les étapes et accepter chaque émotions liée à la « reconstruction ».
Voici quelques pistes pour avancer :
- Se reconstruire physiquement : sommeil régulier, alimentation équilibrée, activité physique douce (marche, yoga, natation…)
- Explorer vos besoins profonds : Qu’est ce qui vous épuise ? Qu’est ce qui vous nourrit vraiment ? Vous pouvez vous aider d’un thérapeute (psychologue) pour vous aider dans ce cheminement personnel.
- Redéfinir vos priorités : Peut-être que certaines obligations peuvent êtres allégées, repensées ou reportées ? Réapprendre à dire non, à poser vos limites, est un pas vers la guérison durable.
- Réévaluer votre cadre professionnel : Envisager un changement d’organisation, une reprise progressive, voire une reconversion si nécessaire. Pour cela, l’aide d’un psychologue peut-être intéressant. Vous pouvez également envisager un bilan de compétence afin de reprendre la main sur votre avenir tout en tenant compte de vos besoins et de vos valeurs.
Le burn-out peut-être un tournant, un signal fort qui vous pousse à réinventer votre manière de travailler mais également votre manière de vivre et d’exister. Il ne définit pas qui vous êtes, mais peut devenir un point de départ pour mieux vous connaitre et vous respecter.
Fanny Marchand, psychologue à Brest et psychothérapeute diplômée.
Au sein de mon cabinet situé au cœur de BREST, mais également en ligne (téléconsultation), j’accompagne des étudiants, jeunes adultes, adultes, séniors et proches aidants pour des consultations qui s’adaptent aux besoins de chacun.